●「苦情」・「身近な困りごと」・「小さな起業（組織）」専門の行政書士です。
●長年の行政経験を活かし、「解決の役に立つ書類」、「思いを生かす書類」を作成します。

ごあいさつ

中澤行政書士事務所のホームページにおいでいただき、ありがとうございます。

その中で、当事務所の「特色」（得意としたい分野）は、

１．行政相談・苦情の解決

（→　在職中一番長く携わり、天職とも思っていた苦情窓口での経験を生かし、解決に役立つ申立書や申請書を作成します。行政にとっても、苦情は大切な宝物です。）

２．相続・財産管理など身近な困りごとの解決

（→　協議書、契約書、内容証明郵便など解決に役立つ書類を作成します。）

３．小さな会社・法人等の設立・運営支援

（→　定款、規約、議事録などの作成や、記帳などの面倒な業務を代行します。）

です。また、苦情・クレーム研修（応対側・申立側とも）も承ります。

次に、ご相談、ご依頼への「応対方針」は、次のとおりです。

（１）まず、お話をよくうかがいます。
（２）一緒に問題を整理します。（お困りごとやご希望について、関係する法的ルールなどをご案内する中で、問題をできるだけ全体的・客観的に捉え、課題や道筋などを明らかにできたらと思っています。）
（３）解決の役に立つ書類、思いを生かす書類を作成します。
（４）継続的なサポートも行います。

＊行政書士は、お客様の代理人となって相手の方と交渉するなどのことは、法律で禁止されていてできませんが、長い行政経験の中で得た、捉え方・考え方やちょっとした対話のコツ・技術などもお伝えできたらと思っています。

事務所は、京都の真ん中で、交通の便も良いところですので、どうぞお気軽にご相談ください。よろしくお願い申し上げます。

平成２５年７月

中澤行政書士事務所　行政書士　中澤　弘

＜予約のお願い＞
恐れ入りますが、事前に電話（０９０－６７５２－１９８５）又はメール（info@na-office.com）で予約をお願いいたします。メールの場合、原則翌日までに返信しますので、返信がない場合、お手数ですが、お電話をいただきますようお願いします。